对于现在许多运营的新手同学来说，在毫无基础的情况下搭建一个积分商城再到积分商城的运营任务，那可真是难上加难。积分商城这其中对于用户黏性提高等方面都有着很强的作用，但是其中却有着大学问，那么到底怎么才能做好用户运营，做好积分商城的风险控制?到底积分商城有啥用途呢?咱们今天就来唠唠这点事，满满的干货分享给大家。

一、如何控制积分商城系统的风险?

毋庸置疑，在许多平台上，积分都具有兑换商品/服务的功能，特别是电商平台的积分具有货币易货性。并且许多平台不定期会有许多营销补贴活动，在活动期间，用户积分可以加倍积累，或享受折扣兑换商品的优惠。因此，建立强有力的风控机制是十分必要的，毕竟市场上的黄牛和羊毛党还是挺多的;如果活动风控不加强，那么平台花钱做补贴活动，受益的可能不是平台的正常用户。

一般来说，公司风险控制部门设立后，会制定一系列风险控制措施，并使用风险控制系统(如盾牌)进行技术拦截;当风险控制部门发现异常交易或非法攻击时，应尽快与业务和技术部门沟通，确认处理方法。

需要强调的是，作者个人比较建议风控和主业分两条线进行管理，比较核心的风控规则和逻辑逻辑不建议风险控制部门与公司其他部门进行过多的细节沟通，并与高层领导汇报执行。与相关业务部门沟通时，显示异常情况，如同一用户密集购买、同一IP密集购买、同一账户短时间内多个IP内购买等。

二、积分商城兑换系统有什么用?

1、积分兑换商品。

用户可以用积分兑换商品，也可以用积分+现金优惠购买获得商品。商店可以根据自己的经营需要具体交换商品。

2、积分互动。

积分商城系统还包括积分游戏，点数活动等，如大转盘，打卡，签到分奖等互动小游戏。

商家可以设置具体的积分游戏规则，比如用户花一定的积分参与游戏，赢取游戏礼物;或者用户没有门槛参与游戏，玩游戏赚取积分等。，操作模式相当灵活，极大地丰富了积分商城的运营模式。

使用者不但可以在积分商城兑换商品，还可以在这里获得积分。游戏，购买两不误，在线互动更加有趣，有效提高了用户的活跃度，良好的消费体验，进一步增强了与商店的粘性。

三、积分商城系统对商家有什么意义?

积分兑换商城系统为商店建立了多元化的电子商务运营模式。单一的在线销售模式很难激发用户的活动。有了积分商城，商家的积分游戏更加灵活多样:积分不仅可以兑现，还可以兑换商品。

对使用者而言，这不仅促使他们每天积极签到，还激发了使用者的购买欲望，通过多频率、多额度的消费获得更多的积分，用于兑换相关商品。这样，用户的活度就会不断提高，而且商店和用户之间的联系也会更加牢固和紧密。再加上店内其他营销活动和推广技巧的开展和辅助，店内转化率不断提高，利润也会不断增加。

积分商城平台不仅可以用积分留住用户，还可以刺激用户形成消费转型，实现店铺销售业绩的增长，让商家快速转型为互联网时代。

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