今年依然是移动互联网的时代，各类行业产品模式逐渐尘埃落定，企业为了留住用户推出了各种会员积分制度，会员积分体系如此庞大，该如何入手呢？

一、结合用户确定企业的积分体系方向

一般会员积分体系分为两种，一种是会员等级式，一种是虚拟货币式。　

会员等级式主要围绕用户完成指定行为后，用积分给予用户反馈和奖励，当用户积累一段时间后，会得到相应等级、勋章等的精神激励，还会伴随着一定的特权、产品模块的奖励。会员等级式体系主要是培养用户的习惯，做用户引导。

虚拟货币的方式基本等同于等级式积分体系，不同的是，虚拟货币式积分体系还需要考虑货币式积分的货币属性、流通、积压的问题。同时会带来汇率、通胀、通缩等问题。整个过程必须牢牢的把控，一旦某个环节有问题，将会导致后续一系列的问题产生。

1.为积分赋予基础价值、概念

确立一个与现金等值的概念，给到用户直接的利益动机，比如20积分=1元。简单来说，就是对积分制度进行规范。

2.多样化的获取积分的渠道

会议消耗、流通积分的前提是获得。因此，需要为用户铺垫一系列简单、困难的积分获取方式，在各个显而易见的流量入口展示，并从表现层告知用户：这里是可以拿积分的。

3.监控积分

监控积分主要从这几方面入手：获取、人工发放、消耗、用户手里的库存。设置合理的有效期，避免用户手握太多积分，同时也要增加积分消耗方式，让会员积分在一个健康值里波动。

二、提升积分价值感，实用性

再简单的获取会员积分的方式，对用户来说都有一定的操作成本，这就需要通过运营手段，搭建合理的会员积分制度，不断提升用户对于积分的价值感，了解积分的实用性，让积分变成用户手里有价值的资源，利于后续流通。

三、分流测试

以最小的模型去测试用户的兴趣点，不用一下子把会员积分制度面向所有用户，通过实验对比的模式，确定用户是否对积分感兴趣。根据数据优化后，再开放给全量的会员用户

会员积分制度看似简单，但其中的逻辑复杂，每个企业的玩法都大同小异，眼下能够做的就是：用新的玩法，改造旧的产品模式，在旧的市场开拓一片新的天地。这样即便在成熟市场，也有新机会。

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