开通积分商城小程序,商铺运营超简单!
2021/06/11 13:51:09 阅读 1601
在新媒体盛行的现代,许多商户都会为自己的店铺开通积分商城小程序,来帮助店铺提升运营效果,留住客户,促进业绩增长。那么你是否了解积分商城小程序到底是什么呢?
相信很多没有接触过线上运营的商户还不太了解积分商城小程序,那么为帮助各位商户了解并学会使用积分商城小程序,通兑吧小编总结了以下内容分享给大家:
一、积分商城小程序有什么用?
1、维护老顾客:现在市面上商品差异不是很大,生意千篇一律,这时候开发一个属于自己的积分商城小程序,有利于将店铺或品牌突出重围,从而提升本店老顾客的留存率,维护老客户粘性。2、拓展新顾客:如果新顾客关注属于本店的公众号后、在进行首次签到后就可以跳转到积分商城小程序,得到一定数量的积分,使用积分抵扣店铺内部分商品费用,这可以降低客户成单难度,还能通过花样吸引客户。
3、提升积分价值:通过通兑吧积分商城小程序内的物品来确定积分价值,让顾客对店铺的积分有直接的价值感知,让顾客知道积分是真正可以用来兑换实物的,这能保证积分运营的持续性,让客户信赖。
4、保障会员权益:通兑吧积分商城小程序通过积分来保障重要会员的权益,可以增强会员对店铺的依赖度。
5、新品推广渠道:通兑吧积分商城小程序是一个有效的新品推广渠道,比如通过积分抵扣来降低顾客购买新品的门槛,做宣传同时可根据顾客反馈,分析新品是否满足顾客需求,从而不断改进。
6、提高客单价:当顾客在通兑吧积分商城小程序换购了性价比高的商品后,有更大几率产生复购,客单价得以提升。
二、哪些商户适合用积分商城小程序?
1、商品消费次数较高的商户:比如日用百货类、生鲜水果类、零食等,这些产业有很高的消费频次,这让顾客更加能对感知积分。2、懂得积分运营的商户:通兑吧积分商城小程序的物品是店铺积分价值的直接体现。
3、存在运营会员基础的商户:通兑吧积分商城小程序内的部分商品是特定级别会员的福利,这可以提升会员的身份认同感。
三、商户怎么玩积分商城小程序?
我们来看一个案例:商户:XX杂货铺
主要商品:日用百货
积分商城小程序运营亮点:
1.选品——①优先选择畅销品,因为这类产品适应型好,许多顾客都比较能接受。特别是对于没有购买过的客户,在他们体验后,再复购的几率也较高。②选择高价的产品,这类商品主要是针对已经有大量积分的顾客,这些老客户使用积分兑换到更好的商品后,后续会产生复购的几率更大,而且还会有满足感,这足以提升客单价。
宣传——通过积分商城小程序设置,在店铺公众号菜单栏告知积分攻略,引导顾客操作,比如可以关注公众号、每日签到、转发分享、购买物品等等途径获取积分,这不仅提升顾客活跃度,还维护了老客户,不容易流失客户。
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