企业在处于新客户发展阶段时，如何找到那些与自家产品高度吻合的客户，是企业拉新的核心所在，为了达到这种目的，大多数企业会考虑搭建积分兑换商城这种平台。

除此之外，对于客户心理的把控，也是决定着企业拉新成功率的关键，切记不能贪心将所有年龄段的客户，都设置为自己的新用户，只有认真地去分析客户的心理，找到客户最关心的问题，在此基础上去做一些比较有创意的策划，才能达到事半功倍的效果。 

一般来讲，客户对一个新接触的企业，往往并没有建立起什么比较直观的认知，所以大多数拉新的活动，在呈现形式以及参与流程上，一定要流程简单、思路清晰。尽量多选用图片、视频等比较直观的形式，让一个新用户可以在2秒之类，搞明白企业做的是什么活动，客户如何去参与其中。在活动参与的流程上，也尽量要让客户少“点”几次，甚至只操作一次， 也可以考虑以下几点，来加快新客户的认知速度。

一、多借助热点，来提升活动效果 

这里说得热点，可以简单划分成两个部分，第一个部分是固定的节假日等，比较特殊的节日，比如说春节、元宵、端午等比较大一点的节日。企业在做积分运营策划时，可以提前将全年比较特殊的节日梳理起来，选取几个和自身产品关联性较强的节日，运营几个大型的活动策划，来提高客户的关注率。 

第二种热点就是社会热点。对于这种热点，在策划时一定要“稳准狠”，要在突发性的热点，刚刚爆发的两三天内，完成热点的借势，这样就可以借助社会热点快速传播的周期，完成自身品牌的推广。而这种借势，往往对策划人员的创意能力、应变能力要求较高，也对一个团队在短期内的策划创意能力和执行力，要求非常高。 

二、其他渠道导流

一般来说，大多数互联网客户，都比较集中在微信、微博、垂直类app等，用户体量较大，活跃度比较高的多个渠道。如果企业确定了一个核心渠道的用户拉新后，还可以考虑用其他的渠道来进行导流。比如，通兑吧积分商城，可以定制企业专有的APP积分商城，商城运营者还可以设置“app上参与活动有效”等条件，有效地利用活动的参与规则，将其他渠道的用户“导流”过来。

 
三、建立活动社群，增加用户粘性 

与那些老用户相比，平台新发展的新用户，忠诚度往往偏低，一次，通过一场积分商城活动，拉来的新用户极易出现很高的流失率。对于这种情况，我们要尝试去提升新用户对产品的熟悉度，增加用户粘性，而增加客户粘性，最有效地的方式就是建立活动社群。