顾客千差万别，餐馆怎样经营才能满足顾客的要求？顾客为什么选择这家餐厅而不是另一家呢？顾客是分层次的，不同的顾客在选择就餐地点是，会因餐饮品牌、环境、档次、服务、特色、口味、停车位、距离远近、人气、宗教、印象、价格、营销活动等有所侧重。会员积分管理系统对于餐馆来说，有哪些值得肯定的作用呢？
不少老板对餐馆有一定的认知，知道应该从以下方面审视自家是否已达标或做得很好。
1、价格：餐厅价格透明合理、实惠；
2、环境：用餐环境干净整洁，商贸区里开快餐价格别太高，比一般饭店略高一点，顾客能接受，关键是卫生要达标。
3、口味：每个菜系都有自己的味道特征，餐馆想要做成功，做出独一无二的味道，自己的特色，味道才是最根本的。
4、服务：餐饮行业的服务也是影响用户用餐的关键点，海底捞是大家有目共睹的以优质服务打动顾客的标杆。
除了以上基本点，会员积分管理系统是餐馆有效管理顾客，与顾客产生关联好用的会员营销工具。餐馆会员积分管理系统有哪些作用？
1、顾客用餐完毕后，引导顾客关注会员积分商城小程序，授权积分商城小程序后，顾客在结算时享用8折优惠，以买单优惠进行积分商城小程序引流，与顾客有了线上联系。
2、进入会员积分商城小程序后，顾客通过手机号授权注册，成为会员，也可购买成为付费会员，开始享受付费会员差异性会员权益。付费会员比免费会员享受更多更实惠的权益，付费会员为商家与顾客中的关联更加牢固。
3、会员积分管理系统中，积分发放、积分消耗都是基本功能，而正是这些积分的流动和交易，让顾客在消费后得到奖励、参与积分活动赚取更多积分，以此用积分兑换免费获得特定菜品。
4、丰富的积分活动使顾客在离开餐馆后，还能通过会员积分商城小程序中的积分活动吸引他们参与，召回顾客。
餐馆会员积分管理系统在顾客管理、顾客二次消费中发挥着重要的作用，逐渐复苏的餐饮行业，借助会员积分管理系统，将顾客慢慢唤醒召回。