目前，客源不稳定是很多企业都面临的一个难题，如何增加客户粘性、提高客户的活跃度，让企业的运营者和管理者，都为之头疼。在这个时候，如果企业可以好好利用积分这个有效的工具，就会将这个问题很好地解决掉。

积分作为一种虚拟货币，如果企业可以利用好的话，不仅会将客户的消费价值放到最大，还可以在很大程度上促进客户二次消费率的增长，今天我们就一起来看看，现阶段企业该如何做好积分运营。 

1、让积分的获取方式多样化 

对于企业来说，应该制定一套完整的积分运营方案，尽量让积分的获取方式多样化，积分的获取方式，不应该仅仅局限在消费、充值上，毕竟客户不可能天天来消费。

可以尝试推出一些积分奖励方案，比如：客户推荐朋友新注册成为会员，就可以奖励一定的商城积分，而且这个奖励要远超过客户的任意一次消费所得的积分数量，这样客户就会更加愿意帮助企业进行推广。还有就是通过每日签到这种简单，易操作的方式，连续签到领积分，培养客户习惯，增加客户黏性。 

2、利用好大数据分析

大数据分析以及被广泛用在各行各业，企业如果可以很好地利用大数据对日常的运营情况进行分析，那么就可以在激烈的竞争中脱颖而出。如果企业可以将大数据分析以及积分运营方案结合在一起，利用到日常积分商城的运营中去，会成为企业又一制胜法宝，企业只有熟悉自家客户的喜好，以及个人需求，才能更好地做一些针对性的营销方案，并且通过积分这种媒介，很好地实施下去，让客户产生一定的归属感，增加再消费的几率。

3、合理核算积分兑换成本

对于企业来说，在运营积分体系时，一定要合理的去核算积分的兑换成本，将积分的价值最大化，这样客户能兑换的礼品价值越高，种类越丰富，商家盈利的几率也就更多。

当然，积分也可用作抵扣消费，将那些对礼品不感兴趣的客户，通过实打实的折扣优惠用到再次消费上，这样客户就会通过消费产生的附加值，转变对企业的看法和态度。

 
企业做好积分运营，不仅可以让自己在行业的竞争中带来更强的竞争力，还可以让客户利用积分，在企业得到一定的优惠和折扣，或者在积分商城中兑换心仪的商品，这对于消费者而言，赚取的利益无疑是巨大的，同时也会让企业降低自己的营销成本，将收益最大化，最终达到双赢。 

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