积分从某种程度上来说，是为了促进商家实现用户运营，从而达成拉新、留存、激活的核心指标。当积分运营和用户运营关联起来时，就是整个会员积分体系了。会员积分体系作为商家实现用户运营的一个非常有效的手段，可以通过积分贯穿用户运营的三个核心工作指标，但是做好积分体系，需要率先从产品出发，结合实际情况，从哪几个角度去做，给出具体的解决方案。

用户运营中出现的通病问题会有哪些，如拉新发力、活跃度不高、留存率不高、忠诚度较低、缺乏转化手段等等，商家可以通过搭建会员积分体系实现积分运营，解决以上通病问题。一般情况下，积分的出现传递了商家希望由此两个层面的价值。第一，通过积分去强化用户的行为，进而引导用户消费。第二，积分可以作为用户的行为导向，提升用户活跃度，提高留存率、提高用户价值管理。

积分营销活动、积分游戏是会员积分体系中重要的部分，它可以和积分体系结合，开拓出各种玩法，最重要的就是充分调用想象力和执行力，不断拓展“积分+”的可能性。例如通兑吧积分商城中，商家可自定义积分发放的行为，用户完成商家指定的某项任务后，与商家进行互动；还提供多款积分游戏，让用户在积分兑换商城中活跃起来。

对于商家而言，做积分运营必须从整个会员积分体系去深入考虑，积分运营必须与用户运营结合起来，从用户生命周期来操作积分的运营工作。